LEAN HEALTH PORTUGAL
Certificados pela ISO 9001, desde 2023
A Lean Health Portugal é desde 2023 certificada pela ISO 9001.
A ISO 9001 é a norma de sistemas de gestão mais utilizada mundialmente, sendo a referência internacional para a Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade.
MISSÃO
Contribuir para a transformação das organizações, através da cultura de melhoria contínua com o objetivo de assegurar a melhor experiência possível aos utentes/doentes, e dos profissionais de saúde ao nível da segurança, da qualidade, e eficiência.
VISÃO
Ser reconhecido como o parceiro de referência na transformação organizacional na saúde, e na capacitação de profissionais, atraindo alunos/profissionais de excelência, que permitam usar a mais recente inovação.
POLÍTICA DA QUALIDADE
Consciente da importância da Qualidade na gestão das suas atividades, a LEAN HEALTH PORTUGAL compromete-se a implementar e manter um Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade com os requisitos da norma ISO 9001:2015 e demais requisitos aplicáveis. Para tal, assumimos os seguintes compromissos:
- Colaborar de forma duradoura, humilde e responsável com os nossos clientes e stakeholders, de forma a obter a sua confiança e alcançar elevados níveis de satisfação;
- Fomentar a aprendizagem contínua dos nossos colaboradores, assegurando o necessário desenvolvimento de competências;
- Promover a inovação no desenvolvimento interno da empresa e nos projetos em clientes;
- Assegurar a revisão e a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade, em conformidade com os requisitos internos, normativos, regulamentares e legais aplicáveis à nossa atividade;
- Elevar o nível de satisfação dos nossos clientes, colaboradores e restantes partes interessadas
A Administração compromete-se a zelar pelo cumprimento e divulgação da Política de Qualidade assim estabelecida, e pela sua atualização periódica face à evolução das necessidades e orientação estratégica da LEANHEALTH PORTUGAL, assim como da sua envolvente externa.
